Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité de GEN8

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur gen8.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.
En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site.
Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous puissiez choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

  • _session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

  • _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé pour le suivi statistique interne.

  • _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites uniques.

  • cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier d’achat.

  • _secure_session_id : identificateur unique de session.

  • storefront_digest : identificateur unique utilisé pour vérifier si le visiteur actuel a accès à la boutique lorsque celle-ci est protégée par mot de passe.

Nous utilisons également des fichiers journaux, balises et pixels invisibles pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous recueillons également certaines informations vous concernant : votre nom, adresse de facturation et d’expédition, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Ces informations sont désignées sous l’appellation « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons le terme « Informations personnelles », nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.


COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour :

  • traiter vos achats (paiement, expédition, confirmation de commande, factures) ;

  • communiquer avec vous ;

  • évaluer les fraudes ou risques potentiels ;

  • et, selon vos préférences, vous envoyer des informations ou offres concernant nos produits.

Les Informations sur l’appareil (notamment votre adresse IP) nous servent à détecter les fraudes potentielles et à améliorer notre Site (analyses de navigation, performance, efficacité des campagnes marketing).


PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires qui nous aident à les utiliser, notamment :

Nous pouvons également partager vos données pour nous conformer aux lois en vigueur, répondre à des obligations légales ou protéger nos droits.


PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos informations pour vous proposer des publicités ciblées ou messages marketing susceptibles de vous intéresser.
Pour en savoir plus : Network Advertising Initiative (NAI)

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici :


NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » dans votre navigateur.


VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos Informations personnelles.
Pour exercer ce droit, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Nous traitons vos données pour remplir nos obligations contractuelles (commande) ou nos intérêts commerciaux légitimes.
Vos données peuvent être transférées hors d’Europe, notamment aux États-Unis et au Canada.


RÉTENTION DES DONNÉES

Les Informations sur votre commande sont conservées tant que nécessaire à des fins légales ou jusqu’à demande de suppression.


CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter nos pratiques, des changements légaux ou opérationnels.


NOUS CONTACTER

Pour toute question, demande ou réclamation concernant la confidentialité:
GEN8 LLC
8206 LOUISIANA BLVD NE STE A 5136
ALBUQUERQUE, NM 87113 – USA
contact@gen8.fr
https://gen8.fr