Politique de Remboursement

RETOURS

Notre politique dure 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis la réception de votre commande, nous ne pouvons malheureusement pas offrir de remboursement ni d’échange.

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être non utilisé, dans son état d’origine et dans son emballage d’origine.
Pour valider un retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d’achat.
⚠️ Ne retournez jamais votre commande directement au fabricant.

REMBOURSEMENTS (le cas échéant)

Une fois votre retour reçu et inspecté, vous recevrez un e-mail confirmant la réception de l’article retourné.
Nous vous informerons également de l’acceptation ou du refus de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours.

REMBOURSEMENTS RETARDÉS OU MANQUANTS

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement :

  1. Vérifiez d’abord votre compte bancaire.

  2. Contactez ensuite la société émettrice de votre carte : il peut y avoir un léger délai avant l’affichage officiel.

  3. Enfin, contactez votre banque, certains délais de traitement sont possibles.

Si après ces étapes le remboursement n’apparaît toujours pas, contactez-nous à :
📩 contact@gen8.fr

ARTICLES EN PROMOTION

Seuls les articles à prix normal sont remboursables.
Les articles soldés ou en promotion ne peuvent malheureusement pas être remboursés.

ÉCHANGES

Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés.
Si vous souhaitez un échange pour le même produit, contactez-nous à :
contact@gen8.fr

CADEAUX

Si l’article a été marqué comme cadeau au moment de l’achat et expédié directement, vous recevrez un crédit d’une valeur équivalente une fois le retour validé.
Si l’article n’a pas été marqué comme cadeau, le remboursement sera effectué à la personne ayant passé la commande.

EXPÉDITION DES RETOURS

Les frais d’expédition liés au retour sont à la charge du client et non remboursables.
Si vous recevez un remboursement, le coût d’expédition du retour sera déduit.

Selon votre lieu de résidence, le délai de réception du produit échangé peut varier.

Pour tout retour d’une valeur supérieure à 75 €, nous vous recommandons d’utiliser un service de suivi ou de faire assurer l’envoi.
GEN8 ne peut pas garantir la réception d’un colis retourné sans suivi.

NOTRE MISSION

Il y a une science derrière la science.

Soutenu par la science

Découvrez les esprits brillants derrière GEN8

Ludovic Poury
Conseiller scientifique senior
+
Arnaud Leal
Consultant en sciences cliniques
+
Emily Harrolde
Chercheur en nutrition et santé
+
Annabelle Touré
Responsable scientifique de la performance
+
Laurent Bousquet
Spécialiste en santé préventive
+
Thomas Gaule
Conseiller en stratégie biomédicale
+
Charlotte Chevel
Directrice de programme scientifique
+
Lisa Menguillon
Directrice de programme scientifique
+
Carla Nguyen
Conseillère en innovation santé
+

GEN8, validé par la recherche clinique

Notre innovation repose sur un investissement constant dans la recherche scientifique et les découvertes cliniques. Nous veillons à ce que les bienfaits de notre formule soient rigoureusement étudiés – avec des preuves solides à tous les niveaux, des ingrédients jusqu’à la formule finale.

Résultat ? GEN8 ne fait pas que se ressentir – ses effets sont mesurables.

DÉCOUVREZ LES EFFETS

L’effet placebo passé au crible de la science

Chez GEN8, nous testons nos formules dans des études contrôlées contre placebo pour distinguer l’effet réel du produit de ce que l’on croit ressentir.

Résultat : si un bénéfice est observé, c’est qu’il va au-delà de l’effet placebo — et c’est là que la science parle.

Cliniquement Prouvé.
Plus d'Énergie.
Un Intestin Plus Sain.*

Les biomarqueurs nutritionnels correspondent à des indicateurs biologiques quantifiables — tels que les concentrations en vitamines, minéraux ou métabolites — permettant d’évaluer l’état nutritionnel global d’un individu.

GEN8 a fait l’objet d’une évaluation dans le cadre d’une étude clinique interventionnelle de 12 semaines, conduite selon un protocole randomisé, contrôlé par placebo et en triple aveugle. L’essai a inclus 105 adultes en bonne santé, âgé·e·s de 20 à 59 ans, suivant un mode alimentaire représentatif d’un régime occidental standard.

Objectif de l’étude : analyser l’impact d’une consommation quotidienne de GEN8 sur les biomarqueurs biologiques, l’équilibre du microbiote intestinal, ainsi que sur différents marqueurs associés au statut nutritionnel et au stress oxydatif.

Méthodologie : étude à groupes parallèles comparant les résultats observés entre le groupe supplémenté en GEN8 et le groupe placebo.

L’analyse de la réponse du microbiome intestinal à une supplémentation nutritionnelle constitue un indicateur clé de sa tolérance digestive et de son impact fonctionnel.

L’influence de GEN8 sur la composition et la dynamique du microbiome intestinal a été étudiée à travers trois essais cliniques indépendants :


  • Une étude clinique de 12 semaines, conduite selon un protocole randomisé, contrôlé par placebo, en triple aveugle et à groupes parallèles, incluant 105 adultes en bonne santé âgé·e·s de 20 à 59 ans. Cette étude visait à examiner à la fois les biomarqueurs nutritionnels et les variations du microbiome intestinal.

  • Une étude de 2 semaines, en double aveugle, randomisée, contrôlée par placebo et en cross-over, menée auprès de 20 adultes physiquement actif·ve·s âgé·e·s de 19 à 37 ans, spécifiquement dédiée à l’évaluation des modifications du microbiome.

  • Une étude de 2 semaines, également en double aveugle, randomisée, contrôlée par placebo et en cross-over, réalisée chez 24 adultes âgé·e·s de 26 à 59 ans présentant ponctuellement des inconforts digestifs, afin d’analyser les altérations du microbiome intestinal associées à la supplémentation.

La biodisponibilité correspond à la capacité de l’organisme à absorber un nutriment et à le mobiliser de manière optimale. Elle est influencée par de multiples paramètres, notamment la posologie, la forme galénique et les caractéristiques physiologiques propres à chaque individu — autant de facteurs déterminants pour l’efficacité nutritionnelle réelle.

Afin d’approfondir la compréhension de l’absorption des nutriments essentiels contenus dans GEN8, une étude pharmacocinétique dédiée a été menée. Il s’agissait d’un essai clinique en double aveugle, randomisé, contrôlé par placebo et en cross-over, incluant 16 adultes en bonne santé âgé·e·s de 18 à 42 ans, avec un suivi sur une période de 8 heures.

Votre microbiome influence la façon dont vous ressentez et pensez chaque jour.